쏘카 고객센터 – 문의 및 긴급 지원 안내

쏘카 고객센터 – 문의 및 긴급 지원 안내



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쏘카 고객센터 – 문의 및 긴급 지원 안내

오늘은 쏘카 고객센터 연락처 및 지원 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.

“쏘카 이용 중 문의사항이 있다면?”
쏘카 이용 중 예약, 결제, 차량 이용, 사고 발생 등의 문제가 생겼다면,
쏘카 고객센터를 통해 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.

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📞 1️⃣ 쏘카 고객센터 전화번호

📍 일반 문의 및 지원
1661-3315 (운영시간: 24시간)
✔ 예약, 결제, 차량 이용 관련 상담 가능

📍 사고 접수 및 긴급 지원
1661-4977 (운영시간: 24시간)
✔ 사고 발생 시 긴급 지원 요청 가능

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📱 2️⃣ 쏘카 앱 고객센터 이용 방법

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쏘카 앱을 통해 실시간 채팅 상담 및 FAQ 확인이 가능합니다.

📍 앱 고객센터 접속 방법
1️⃣ 쏘카 앱 실행
2️⃣ 우측 하단 메뉴 → ‘고객센터’ 클릭
3️⃣ 실시간 채팅 상담 or FAQ 확인

📌 앱에서 바로 문의 가능! 빠르고 간편한 상담 지원

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💻 3️⃣ 온라인 문의 방법

📍 쏘카 공식 고객센터 웹사이트
🔴 고객센터 접속하기
✔ FAQ 검색 및 1:1 문의 접수 가능

📌 전화 연결이 어려울 경우, 온라인 문의를 활용하세요!

쏘카 온라인 고객센터 접속🔴 바로가기


🚨 4️⃣ 사고 발생 시 대처 방법



📍 쏘카 차량 이용 중 사고 발생 시
✔ 차량을 안전한 곳에 정차 후 비상등 켜기
✔ 승객 및 주변 안전 확인 후 고객센터(1661-4977)로 연락
✔ 필요 시 112 또는 119에 신고 후 사고 상황 접수

📌 빠른 대처를 위해 사고 접수 전화를 저장해두세요!

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📢 쏘카 고객센터 이용 요약

문의 유형연락처운영시간
일반 문의1661-331524시간
사고 접수 & 긴급 지원1661-497724시간
앱 고객센터쏘카 앱 내 고객센터24시간
온라인 문의쏘카 고객센터 웹사이트24시간

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🎯 결론: 쏘카 고객센터, 이렇게 이용하세요!



일반 문의1661-3315 (예약, 결제, 차량 이용)
사고 발생 & 긴급 지원1661-4977 (신속한 사고 접수)
앱 고객센터 이용실시간 채팅 상담 & FAQ 확인
온라인 문의 접수쏘카 공식 고객센터 웹사이트 활용

💡 “쏘카 이용 중 궁금한 사항이나 문제가 발생했다면, 고객센터를 통해 신속하게 해결하세요!”

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