토스 셀러어드민 수수료 공동구매
오늘 ‘토스 셀러어드민’이라는 서비스에 가입신청을 하게 되었습니다.
이 서비스는 ‘토스쇼핑몰’이라는 개념으로 생각하시면 편하실 것 같습니다. 다시 말해, ‘쿠팡’과 같은 온라인 쇼핑몰 플랫폼이라고 보시면 되겠네요. 초기에는 상대적으로 저렴한 수수료 정책을 통해 많은 가맹점들을 모집하는 전략을 취하고 있는 것 같습니다. 그러나, 실제로 얼마나 많은 판매가 이루어질지는 아직 불투명한 상황입니다.
오늘은 이러한 이유로, 토스 셀러어드민의 수수료 체계, 토스의 공동구매 시스템, 토스에 입점하는 방법, 토스에서의 판매 수수료, 그리고 토스 셀러어드민의 고객센터 서비스에 대해 자세히 알아보려고 합니다.
저는 신청한지 하루만에 승인되었습니다. 승인은 개별로 차이가 있을수 있습니다. 참고만하세요.
이제 저도 로그인해서 물건올려볼께요.
이 서비스를 시작하시려는 분들께는 유용한 정보가 될 것으로 기대합니다. 자세한 내용을 참고해주시기 바랍니다.
토스 셀러어드민이란?
토스 셀러어드민은 2023년 9월부터 토스페이에서 쇼핑몰에 상품을 판매할 수 있는 셀러를 모집하기 시작한 프로그램입니다. 토스 공동구매 입점을 통해 셀러 어드민에 가입하면 다양한 상품을 판매할 수 있으며, 이를 통해 상품 판매 시 발생하는 배송과 관련된 모든 절차를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 또한, 토스는 합리적인 수수료를 적용하여 판매자들의 이익을 극대화시키고 있습니다.
토스 셀러어드민을 이용하기 위해서는 우선 토스 페이를 신청해야 하며, 승인까지는 일반적으로 3일 정도의 시간이 소요됩니다. 이 과정을 거친 후에는 셀러 어드민을 자유롭게 이용할 수 있게 됩니다.
토스페이 공동구매
토스페이 공동구매에 입점하고 싶다면 토스의 입점신청 및 상품 등재 시스템인 ‘셀러 어드민’에 가입해야 합니다. 이때 결제 시스템은 토스페이만 이용할 수 있습니다. 토스 측에 따르면, 금지물품을 제외하고는 세부적인 입점 심사 기준은 따로 없으며, 가입부터 심사 완료까지는 최대 3일이 소요됩니다.
토스가 셀러 어드민을 만든 배경에는 입점 문의가 늘어나면서입니다. 토스 관계자는 “토스페이 공동구매가 온라인 판매자들 사이에서 반응이 좋다”며 “4월에는 이메일 접수를 받아 담당자가 입점신청을 직접 받았는데, 문의가 늘어나면서 전용 시스템을 만들게 됐다”고 설명했습니다.
토스에 따르면, 셀러 어드민을 내놓은 이후 입점 판매자 수가 5배 이상 늘어났습니다. 이로써 입점 업체들의 문의, 심사, 관리 등이 수월해졌으며, 토스페이 공동구매 서비스가 입소문을 탔다는 것이 회사 측의 설명입니다.
일부에서는 토스페이가 플랫폼 영향력에 비해 입점 업체 수가 많지 않은 점을 지적하고 있습니다. 그러나 토스가 핀테크 플랫폼으로서의 영향력은 강하며, 커머스 서비스의 경우에는 아직 초기 단계로 입점 업체 수가 적은 만큼, 입점 업체들이 효과를 노리고 있다는 평가도 있습니다.
토스 셀러어드민 가입방법
토스셀러어드민에 가입하기 위해서는 개인은 가입할 수 없으며, 사업자 등록증과 통신판매신고가 된 사업자만 가입할 수 있습니다. 이를 위해 토스 셀러어드민가입신청 페이지로 이동하여 가입 신청을 진행하면 됩니다.
가입 후에는 토스셀러어드민과 정산어드민(가맹점관리자) 이렇게 2개의 어드민을 부여받게 됩니다. 셀러어드민은 사용자가 직접 설정하는 영역으로, 상품 등록, 상품 관리, 상품 광고 등과 같은 상품에 관련된 업무를 수행할 수 있습니다. 반면에, 정산 어드민(가맹점관리자)은 로그인 아이디를 입력한 메일로 보내줍니다. 가입 승인이 완료된 후에는 메일을 확인하여 가입 절차를 마무리하면 됩니다.
토스셀러어드민은 상품 등록 및 관리, 상품 광고 등과 같이 상품에 관련된 업무를 수행하는 곳이며, 토스 가맹점 관리자는 판매 금액, 판매 건수, 수수료 등 정산과 관련된 업무를 담당하는 곳입니다. 이를 통해 효율적으로 상품을 판매하고 관리할 수 있습니다.
토스 셀러어드민 수수료
토스페이 쇼핑에서 판매된 상품의 판매 수수료는 다음과 같습니다.
결제 수수료는 업체의 등급에 따라 최소 1.60%에서 최대 3%로 책정되며, 상품 판매 수수료는 8%입니다. 이는 동종 업계인 쿠팡이 상품에 따라 4%대에서 19%까지, 올웨이즈가 상품 구별 없이 3.5%, 네이버쇼핑이 상품 구별 없이 2%의 수수료를 적용하는 것과 비교하여 비슷한 수준입니다.
정산일은 매월 8일로 고정되어 있습니다. 즉, 매월 1일부터 말일까지의 판매 금액은 익월 8일에 정산됩니다.
판매 수수료는 판매된 상품의 금액에 따라 다르며, 다음과 같은 구간별로 나누어 적용됩니다.
- 3억 미만: 1.6%
- 3억 이상 5억 미만: 1.9%
- 5억 이상 10억 미만: 2.15%
- 10억 이상 30억 미만: 2.4%
- 30억 이상: 3%
이 수수료는 토스페이와 카드 결제에 대해 동일하게 적용되며, 판매된 상품의 금액에 따라 수수료가 차등적으로 적용됩니다. 이를 통해 판매자들은 효율적으로 상품을 판매할 수 있으며, 수익을 극대화할 수 있습니다.
토스셀러어드민 자주하는 질문들
Q. 토스페이 가맹점 신청이 왜 필요한가요?
A. 토스 공동구매는 토스페이로만 결제가 가능합니다. 따라서 정산을 위해 토스페이 가맹점 신청이 필수입니다. 가맹점 신청은 셀러 어드민 가입 과정에 포함되어 있으며, 가맹점 계약이 완료되면 이어서 셀러 어드민에 가입할 수 있습니다.
Q. 정산은 언제 되나요?
A. 매월 8일에 정산되며, 매월 1일부터 말일까지의 판매분에 대하여 익월 8일에 지급됩니다. 토스페이 결제 수수료는 거래금액에서 제외하고 입금되며, 공동구매 상품 판매 수수료는 별도 세금계산서를 발행하여 입금을 요청합니다.
Q. 수수료는 얼마인가요?
A. 토스페이 결제 수수료는 1.60%에서 3.00%로 영중소 등급에 따라 다르며, 공동구매 상품 판매 수수료는 8.00%입니다.
Q. 무조건 무료배송으로 해야 하나요?
A. 네, 토스 공동구매는 전상품 무료배송입니다.
Q. 입점시 필요한 서류는 무엇인가요?
A. 개인사업자의 경우 사업자등록증이 필요하며, 법인사업자의 경우 사업자등록증, 법인등기부등본, 실제소유자 확인 서류, 법인인감증명서가 필요합니다.
Q. 판매 불가한 상품이 있나요?
A. 판매 불가한 상품은 사행성업종, 유흥업종, 음란물/성매매, 주식정보 제공서비스, 선불 핸드폰 판매 등이며, 위조품, 총포, 도검류 등도 포함됩니다. 위에 열거된 항목 외에도 토스 내부정책에 따라 추가될 수 있습니다.
토스셀러어드민 고객센터
토스 고객센터는 채팅으로 문의가능합니다.
토스 공동구매팀은 유선상담을 진행하고 있지 않다고 합니다.
위에 전화번호는 수신이 되지 않는 번호였습니다.
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